Privacy Policy

개인정보처리방침

오피셜메일은 대표 메일 생성, 도메인 연결, 웹메일, 메일 보관, 첨부 업로드, AI Assist Bridge 등 기업메일 운영 기능을 제공하며, 이 방침은 그 과정에서 처리되는 개인정보의 기준을 설명합니다.

운영사 카베닉스(KAVENIX)대표자 이상현사업자등록번호 516-16-02620시행일 2026년 6월 21일

개인정보 처리 항목

오피셜메일은 서비스 제공에 필요한 범위에서 아래 항목을 처리합니다.

처리 목적처리 항목보유 기간
회원가입 및 계정 관리사업자명, 대표 메일 주소, 연결 도메인, 표시 이름, 비밀번호회원 탈퇴 또는 계정 삭제 시까지. 다만 관계 법령상 보관이 필요한 경우 해당 기간까지 보관
로그인 상태 유지로그인 유지에 필요한 정보로그아웃 시 또는 브라우저 세션 종료 전까지
도메인 연결 및 메일 서버 개통도메인명, 대표 메일 아이디, 도메인 연결 상태, 메일 운영에 필요한 설정 정보도메인 또는 메일함 삭제 시까지
메일 송수신 및 보관발신/수신 주소, 참조/숨은참조, 제목, 본문, 첨부파일, 폴더 정보, 읽음/중요 상태, 송수신 시각, 전송 및 동기화 로그회원이 직접 삭제하거나 서비스 이용계약이 종료될 때까지
첨부 업로드 처리파일명, 파일 형식, 용량, 첨부파일 처리 정보전송되지 않은 임시 파일은 기본 24시간 이내 자동 삭제. 전송 완료 파일은 관련 메시지 보관 기간 동안 유지
AI Assist Bridge(선택 기능)알림 수신 이메일, 요약 대상 메일의 제목/발신자/본문 일부, 릴레이 스레드 식별값, 요약 및 릴레이 이력기능 해제, 관련 메시지 삭제 또는 서비스 이용 종료 시까지

1. 개인정보의 수집 방법

회사는 회원가입, 로그인, 비밀번호 재설정, 도메인 연결, 메일 작성 및 설정 화면에서 이용자가 직접 입력하는 방식으로 개인정보를 수집합니다.

메일 송수신, 메일함 동기화, 첨부파일 업로드, 폴더 정리, 검색, 읽음 상태 변경 등 서비스 이용 과정에서 필요한 정보가 시스템에 자동 생성되거나 저장될 수 있습니다.

AI Assist Bridge를 이용하는 경우 알림 메일 발송과 답장 릴레이를 처리하기 위해 관련 메일 스레드 정보가 자동으로 기록될 수 있습니다.

2. 개인정보의 이용 목적

회원 식별, 대표 계정 인증, 로그인 유지, 비밀번호 재설정 등 계정 관리 업무를 처리합니다.

대표 메일 생성, 도메인 연결, DNS 안내, 메일 송수신, 메일 검색, 폴더 관리, 첨부파일 처리 등 오피셜메일 핵심 기능을 제공합니다.

비정상 접속, 대량 발송, 스팸 악용, 시스템 오류 등 서비스 안정성과 보안을 확보하기 위한 운영 목적으로 이용할 수 있습니다.

이용자가 AI Assist Bridge를 활성화한 경우 요약 알림 발송과 외부 답장 릴레이 기능을 제공하기 위해 관련 정보를 이용합니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 해당 정보를 삭제합니다.

다만 회원이 직접 보관 중인 메일, 첨부파일, 폴더 데이터는 회원이 삭제하거나 계정 이용이 종료될 때까지 서비스 제공 범위 내에서 유지될 수 있습니다.

전송을 위해 임시 업로드된 파일은 일정 시간이 지나면 자동 삭제되며, 전송 완료 후에는 관련 메시지와 연결된 자산으로 관리됩니다.

관계 법령에 따라 별도 보관 의무가 있는 경우에는 해당 법령이 정한 기간 동안 분리하여 보관할 수 있습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

다만 이용자가 직접 메일을 발송하거나 AI Assist Bridge의 답장 릴레이 기능을 사용하는 경우, 수신자 및 수신 측 메일 서버에 메일 전송에 필요한 발신자 정보, 수신자 정보, 제목, 본문, 첨부파일이 전달됩니다.

수신자의 메일 서버 위치에 따라 발신 메일은 국외 네트워크를 경유하거나 해외 서버로 전송될 수 있습니다.

법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관 등의 적법한 요청이 있는 경우에는 관련 법령에 따라 제공될 수 있습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 첨부파일과 업로드 자산 처리에 필요한 범위에서 아래와 같이 일부 업무를 위탁할 수 있으며, 위탁계약 체결 시 관련 법령에 따라 개인정보 보호 의무를 반영합니다.

수탁자위탁 업무
네이버클라우드 플랫폼첨부파일 및 인라인 이미지의 임시 저장, 최종 업로드 파일 보관, 파일 전송 가속

6. 정보주체의 권리 및 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회 등을 요청할 수 있습니다.

계정 정보, 메일함, 첨부파일, AI Assist 설정 등은 서비스 화면에서 직접 수정하거나 삭제할 수 있으며, 추가 요청은 운영 문의 메일로 접수할 수 있습니다.

법령상 별도 보관 의무가 있는 정보 또는 다른 이용자와의 송수신 기록처럼 즉시 삭제가 제한되는 정보는 관련 법령과 서비스 운영 기준에 따라 처리될 수 있습니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 내부 정책에 따라 삭제 대상 여부를 확인한 뒤 지체 없이 파기합니다.

전자적 파일 형태의 정보는 복구 또는 재생이 어렵도록 삭제하며, 임시 업로드 파일은 저장 경로와 관리 테이블에서 함께 정리합니다.

종이 문서 등 출력물이 있는 경우에는 분쇄 또는 소각 등 복구가 불가능한 방법으로 파기합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 접근 권한 관리, 인증수단 운영, 보안 점검 등 기술적·관리적 보호조치를 적용합니다.

관리자 및 운영 권한은 필요한 범위로 제한하며, 서비스 운영 로그와 상태 정보를 통해 이상 징후를 점검할 수 있습니다.

메일 본문, 첨부파일, 계정 정보 등은 서비스 제공 목적 범위에서만 접근하도록 통제합니다.

9. 쿠키의 설치·운영 및 거부

회사는 로그인 상태 유지와 회원 인증을 위해 필수 쿠키를 사용할 수 있습니다.

필수 쿠키는 서비스 이용에 필요한 최소 범위에서 운영되며, 로그아웃하거나 브라우저 설정에서 삭제할 수 있습니다.

다만 필수 쿠키를 차단할 경우 로그인 유지, 메일함 접근 등 서비스 핵심 기능이 정상 동작하지 않을 수 있습니다.

10. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해와 관련한 상담이나 신고가 필요한 경우 개인정보 포털(privacy.go.kr), KISA 개인정보침해 신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)를 통해 도움을 받을 수 있습니다.

11. 개인정보 보호 문의 및 방침 변경

개인정보 처리와 관련한 문의, 열람·정정·삭제 요청, 불만 접수는 admin@officialsite.kr 로 접수하실 수 있습니다.

운영사: 카베닉스(KAVENIX) / 대표자: 이상현 / 사업자등록번호: 516-16-02620

본 방침의 내용이 추가, 삭제 또는 수정되는 경우 서비스 화면 또는 본 페이지를 통해 사전에 안내하겠습니다.

시행일

본 개인정보처리방침은 2026년 6월 21일부터 적용됩니다.