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오피셜메일 시작하기
회사 도메인으로 메일 주소를 만들고, 수신·발신 인증과 AI 요약 릴레이까지 한 번에 연결하는 순서입니다.
운영 방식 선택
먼저 어떤 메일 운영이 필요한지 정하세요
대표 메일
혼자 운영하는 사업자
admin, contact, cs처럼 고객이 기억하기 쉬운 대표 주소를 먼저 만들고 바로 수신 테스트를 진행합니다.
도메인 연결
브랜드 도메인이 있는 팀
홈페이지 주소와 같은 도메인을 메일 주소에 적용해 문의·견적·거래처 메일 신뢰도를 높입니다.
팀 메일함
멤버를 함께 쓰는 회사
대표 관리자가 결제와 도메인을 관리하고, 각 멤버는 본인 메일함과 AI 기능을 따로 설정합니다.
AI 릴레이
중요 메일을 놓치기 싫은 팀
수신 메일을 요약해 보조 이메일로 전달하고, 그 메일에 답장하면 원 발신자에게 이어서 전달합니다.
도메인 연결
DNS 레코드를 추가하고 연결 상태를 확인하세요
도메인 연결은 메일을 받을 서버, 발신 인증, 위변조 방지 서명을 도메인 DNS에 등록하는 과정입니다. 관리 화면에서 도메인을 입력하면 필요한 레코드와 현재 일치 여부를 확인할 수 있습니다.
- 01
도메인 입력
- 02
DNS 레코드 복사
- 03
연결 상태 확인
필수 레코드
MX, SPF, DKIM 세 가지를 정확히 등록하세요
| 유형 | 호스트 | 값 | TTL |
|---|---|---|---|
| MX | @ | mx1.officialsite.kr받는 메일을 오피셜메일 서버로 보내는 핵심 레코드입니다. | 3600 |
| TXT | @ | v=spf1 include:mx1.officialsite.kr -all오피셜메일에서 발송한 메일임을 수신 서버가 확인할 수 있게 합니다. | 3600 |
| TXT | om1._domainkey | 관리 화면에 표시되는 DKIM 공개키도메인별로 값이 달라집니다. 반드시 도메인 연결 화면의 값을 복사하세요. | 3600 |
DNS 제공사마다 입력 방식이 다릅니다. 호스트가 @로 표시되지 않는 곳은 비워두거나 도메인명을 직접 입력해야 할 수 있습니다.
메일함 사용법
연결 후에는 실제 수신과 발송 흐름을 점검하세요
- 대표 주소로 테스트 메일을 보내 수신이 되는지 확인합니다.
- 받은 편지함, 전체 메일, 스팸함, 휴지통 이동이 즉시 반영되는지 확인합니다.
- 중요 표시, 안읽음 처리, 새 창 열기, 보기 방식 변경을 팀 운영 방식에 맞춰 사용합니다.
- 메일 전달·답장 시 본문은 URL에 싣지 않고 서버에서 원본을 다시 불러옵니다.
AI 요약 릴레이
메일을 열기 전에 핵심 내용을 먼저 받으세요
요약 받을 주소 입력
업무용 Gmail, 개인 보조 메일, 대표자 메일 등 알림을 받을 주소를 등록합니다.
릴레이 켜기
새 메일이 들어오면 AI가 핵심 요청, 의심 포인트, 추천 답장 방향을 정리해 전달합니다.
원본 확인
요약 메일 안의 원본 확인 버튼으로 오피셜메일 본문을 바로 열 수 있습니다.
답장 릴레이
AI 요약 메일에 답장하면 기존 발신자에게 답장이 이어지도록 처리됩니다.
팀 운영
대표 관리자와 멤버 권한을 분리해서 운영하세요
대표 관리자
도메인 연결, 결제 및 구독, 멤버 생성·삭제를 관리합니다.
일반 멤버
본인 메일함, AI 릴레이, 자동발송 예약을 개별 설정합니다.
성장 플랜
도메인에 성장 플랜이 적용되면 멤버도 유료 기능을 사용할 수 있습니다.
자동발송 예약
반복 발송이 필요한 메일은 예약 목록으로 관리하세요
받을 사람을 대기 목록에 추가하고, 제목·본문 세트를 저장해두면 설정된 주기마다 발송 대기 중인 대상에게 순차적으로 발송합니다. 이미 발송 완료된 대상은 로그에 남고, 다시 추가하면 새 대기 건으로 관리할 수 있습니다.
문제 해결
자주 막히는 지점을 먼저 확인하세요
DNS가 계속 불일치로 보여요
레코드 값의 따옴표, 공백, SPF include 값을 먼저 확인하세요. DNS 제공사에 따라 반영까지 10분에서 24시간이 걸릴 수 있습니다.
메일 수신은 되는데 발송 신뢰도가 낮아요
SPF와 DKIM이 모두 일치해야 합니다. 특히 SPF 값은 v=spf1 include:mx1.officialsite.kr -all 형식을 유지해야 합니다.
AI 요약 메일이 늦게 와요
수신 감지 워커와 AI 릴레이 워커가 실행 중인지 확인하세요. 실패 시에는 요약 실패 안내와 함께 원문 릴레이가 발송됩니다.
멤버가 결제 메뉴를 볼 수 없어요
결제 및 구독, 도메인 연결, 멤버 관리는 대표 관리자만 접근합니다. 멤버는 본인 메일함 기능과 개인 자동화 설정을 사용합니다.
다음 단계